Приемы и психотехники публичного выступления


http://psy.bspu.unibel.by



ПРИЕМЫ И ПСИХОТЕХНИКИ Общественного ВЫСТУПЛЕНИЯ


Выступление начинается не тогда, когда докладчик занимает место за трибуной и начинает гласить, а уже с момента предоставления ему слова. Докладчик только привстает с места Приемы и психотехники публичного выступления либо переступает порог зала, как его уже начинает оценивать аудитория. Чтоб стать увлекательным аудитории, необходимо показать собственный энтузиазм к ней. У вас не будет второго шанса произвести 1-ое воспоминание. Потому когда вы идете к Приемы и психотехники публичного выступления трибуне, то двигайтесь уверенно. Покажите всем своим видом, что это принципиальный вам момент и вы желаете разговаривать с аудиторией.

Выступление начинается не тогда, когда докладчик занимает место за трибуной и начинает гласить Приемы и психотехники публичного выступления, а уже с момента предоставления ему слова. Докладчик только привстает с места либо переступает порог зала, как его уже начинает оценивать аудитория. У вас не будет второго шанса произвести 1-ое воспоминание. Потому Приемы и психотехники публичного выступления когда вы идете к трибуне, то двигайтесь уверенно. Покажите всем своим видом, что это принципиальный вам момент и вы желаете разговаривать с аудиторией.


^ Формирование зрительного контакта с аудиторией

Чтоб стать Приемы и психотехники публичного выступления увлекательным аудитории, необходимо показать собственный энтузиазм к ней. Одна из психотехник для этого — формирование зрительного контакта.

После того как вы заняли начальную позицию для выступления, не торопитесь сходу начинать свою речь. Для начала Приемы и психотехники публичного выступления полезно выдержать маленькую паузу и тихо осмотреть аудиторию. Издержите на это несколько секунд. Устанавливая зрительный контакт со слушателями, вы вроде бы показываете им, что вы тут для их. А если вы во время выступления Приемы и психотехники публичного выступления вообщем не смотрите на слушателей, тем вы сообщаете им, что они вам не увлекательны. Потому зрительный контакт нужно поддерживать и в процессе выступления, даже если вы выступаете с научным докладом Приемы и психотехники публичного выступления, который не принято делать «без бумажки». При всем этом принципиально, что формирование зрительного контакта — это не просто осматривание зала, а конкретно контакт «глаза в глаза» со слушателями. Человек подсознательно выяснит встречу взора, даже Приемы и психотехники публичного выступления если она продолжается толики секунды.

При формировании и поддержании зрительного контакта полезно осознавать, что особенное значение имеет его чувственная составляющая. Что вы передаете своим взором: благожелательность, раздражение, безразличие либо ужас Приемы и психотехники публичного выступления? Глаза — это зеркало души. И в вашем взоре аудитория тоже может рассмотреть то, что в душе у вас.

Установив зрительный контакт с присутствующими, можно начинать выступление.


^ Варианты вступления

Фуррор выступления почти во всем определяется его Приемы и психотехники публичного выступления началом, другими словами вступлением. В этот момент многие определяются, стоит им слушать этого человека либо лучше заняться своими идеями, беседой с соседом и т. п. Ниже приводится ряд приемов, которые могут Приемы и психотехники публичного выступления употребляться на шаге вступления.


^ Приемы вербования и удержания внимания аудитории

В процессе выступления качественный оратор употребляет разные приемы вербования и удержания внимания. Вот некие из их:

^ Контрастные раздражители. Прием заключается в контрастном Приемы и психотехники публичного выступления изменении сигналов доступа инфы. При всем этом значение имеет не столько абсолютная, сколько ее относительная интенсивность. Изменению подвергаются как аудиальные, так и зрительные сигналы. К примеру, выступающий гласил звучно, позже на несколько секунд Приемы и психотехники публичного выступления замолчал и продолжил. Также может быть замедление и резкое повышение ритма речи. Примеры контрастного конфигурации зрительных сигналов  стоял бездвижно, а позже стал передвигаться, либо напротив  прогуливался по сцене, а потом Приемы и психотехники публичного выступления на время тормознул и т. п.

^ Воззвание к животрепещущим дилеммам и событиям. У каждого человека есть животрепещущие для него препядствия и действия. У разных людей они могут быть свои, но в каждой группе Приемы и психотехники публичного выступления, как большой, так и малой, есть некая совокупа общих заморочек. Воззвание к данным дилеммам и событиям активизирует внимание участников. Источником непроизвольного внимания в данном приеме является значимость инфы на этот момент.

^ Воззвание к Приемы и психотехники публичного выступления знатным источникам. Метод заключается в воззвании к знатным источникам, цитировании узнаваемых людей, глубочайших мыслей. Фуррор приема находится в зависимости от новизны инфы, глубины высказанной мысли и авторитетности для участников источника Приемы и психотехники публичного выступления.

^ Задавание адресных вопросов. Адресные вопросы присутствующим в зале, даже риторические, существенно активизируют внимание аудитории. При всем этом принципиально верно задать подходящий вопрос.

^ Внедрение юмора. Успешная шуточка, высказанная оратором, вызывает приятные эмоции, симпатию, заинтригованность в Приемы и психотехники публичного выступления группе. Внедрение юмора помогает снять напряжение в группе и вызвать положительное восприятие следующей инфы. Хотя юмор завлекает внимание не столько к содержанию работы, сколько к личности ведущего, это внимание в следующем Приемы и психотехники публичного выступления можно использовать, направив в подходящем направлении.


^ Приемы вовлечения аудитории

Экспериментально подтверждено, что запоминание человеком хоть какого сюжета либо процесса пропорционально степени его вовлеченности в него. Не считая того, человек, участвующий в процессе, психологически Приемы и психотехники публичного выступления присваивает не только лишь часть его результатов, да и часть ответственности за происходящее. Потому вовлечение аудитории в общее действие употребляется многими ораторами.

Вовлечение аудитории в процесс выступления — это не просто Приемы и психотехники публичного выступления метод вербования и удержания внимания, он предполагает выполнение слушателями наблюдаемых действий. При вовлечении аудитории как социальной группы нужно добиваться (мягко, миролюбиво) действий слушателей в виде определенных ответов и реакций, которые могут наблюдаться всеми членами Приемы и психотехники публичного выступления этой группы. И непринципиально, что в некий момент активное взаимодействие вы осуществляете только с одним человеком, к примеру, если вы попросили его кое-чем посодействовать вам в процессе выступления. Аудитория чувствует себя Приемы и психотехники публичного выступления единым организмом и принимает это как «мы помогли». Потому вовлечение аудитории в процесс выступления является принципиальным условием, почти во всем повышающим его удачливость, по последней мере чувственную.


^ Более нередко применяемые приемы Приемы и психотехники публичного выступления вовлечения последующие:


^ Снятие Приемы и психотехники публичного выступления напряжения по параметру «свой  чужой»

В неких видах общественного выступления решающее воздействие на его удачливость может оказывать эффект «свой  чужой». Практика указывает, что если кто-нибудь предлагает даже прибыльное предложение, но воспринимается Приемы и психотехники публичного выступления аудиторией как «чужой», то его предложение, обычно, отклоняется. Это связано с тем, что в предложении «чужого» человека мы заранее склонны полагать наличие какого-нибудь подкола, невидимой уловки либо ловушки. Потому снятие напряжения по Приемы и психотехники публичного выступления параметру «свой  чужой» имеет особое значение в бизнес-презентациях и выступлении перед сложившейся социальной либо проф группой, если ставится цель склонить людей к принятию какого-нибудь решения (подписать предложение о сотрудничестве, приобрести Приемы и психотехники публичного выступления продукт, услугу и т. п.).

Для снятия подобного напряжения нужно осознавать психические механизмы соотнесения людей к «своим» либо «чужим». Так, « своими» для нас являются те, кто относится к нашей группе Приемы и психотехники публичного выступления (культуре) либо к другим похожим либо дружеским по отношению к нам группам. А тот, кто относится к посторонним, оппозиционным группам, обычно воспринимается как « чужой», а соответственно  агрессивный. Этот процесс идентификации делается оценивающей стороной Приемы и психотехники публичного выступления почти во всем автоматом на уровне подсознания. И решающее значение в этом процессе имеет подобие, схожесть. Человек вроде бы безотчетно задает для себя вопросы: «Насколько он таковой же, как я? » либо «Что Приемы и психотехники публичного выступления в нас общего? Что нас соединяет воединыжды?». Соответственно, для снятия напряжения по параметру «свой  чужой» нужно показать аудитории общие, объединяющие с ней элементы. Это может быть наличие общих интересов, ценностей, традиций Приемы и психотехники публичного выступления, привычек, прошедшего и т. п. Для определения этих частей и собирается соответственная информация о слушателях перед выступлением.

Выступая перед представителями определенной проф группы, нужно иметь достаточные представления о специфике их деятельности, также Приемы и психотехники публичного выступления важных событиях, произошедших в данной проф сфере. Также может иметь значение предпочитаемый в их организационной культуре стиль одежки, особенности проф языка (классические приветствия и воззвания). При всем этом главное в использовании этих познаний  не Приемы и психотехники публичного выступления «перегнуть». Подозрение аудитории в том, что вы ведете себя неискренне и только пытаетесь «пристроиться» в их ряды, может только навредить.


^ Окончание выступления и ответы на вопросы

По окончании выступления полезно коротко подвести итоги Приемы и психотехники публичного выступления выступления и повторить главные мысли и фразы. Этим вы сможете подвести аудиторию к подходящим вопросам. Следует осознавать, что ответы на вопросы могут значительно воздействовать на общее воспоминание слушателей от выступления. Потому к Приемы и психотехники публичного выступления ним необходимо отнестись в особенности пристально.

Если по окончании выступления вопросы сходу не появились, то лучше выдержать маленькую паузу и дать аудитории время на их формирование. При отсутствии вопросов можно Приемы и психотехники публичного выступления использовать технику: «Мне нередко задают последующий вопрос... После чего дается заблаговременно заготовленный на него ответ.

^ При ответе на вопросы полезно соблюдать последующие правила:

  1. Получив вопрос, непременно поблагодарите за него, но не отвечайте с Приемы и психотехники публичного выступления ходу, даже если ответ у вас готов. Выдержав небольшую паузу (2-3 секунды), вы отметите значимость вопроса и позволите другим слушателям его лучше понять.

  2. Если вопрос задан тихо  вы его услышали, но есть риск Приемы и психотехники публичного выступления, что его могли не услышать другие присутствующие, то лучше самому коротко повторить этот вопрос для всех и только после чего отвечать.

  3. Если вопрос задан, но вы не убеждены в том, что верно Приемы и психотехники публичного выступления его сообразили, то не следует отвечать наобум, а лучше переспросить: «^ Верно ли я сообразил, вы спрашиваете...».

  4. Если спрашивающий многословен и не столько задает вопрос, сколько комментирует либо уже даже выступает сам, то Приемы и психотехники публичного выступления можно спросить (обходительно), в чем, фактически, вопрос. Тем паче если по регламенту на данный момент время вопросов, а не выражение комментариев и отношений.

  5. Если вам уже с первых слов стало понятно, в Приемы и психотехники публичного выступления чем сущность вопроса, не следует перебивать либо останавливать спрашивающего и начинать отвечать, не дослушав то, что он желал сказать. Этим вы проявите неуважение и продемонстрируете то, что вы типо соображаете резвее, чем спрашивающий Приемы и психотехники публичного выступления способен сконструировать идея. К тому же и аудитория может не осознать, на какой вопрос вы отвечаете.

  6. Если у вас нет ответа, не страшитесь это признать.

  7. После ответа время от времени Приемы и психотехники публичного выступления полезно уточнить у спрашивающего: «Я ответил на ваш вопрос?». Только не надо этим злоупотреблять.


Также нужно осознавать, что не бывает глуповатых вопросов, бывают глуповатые ответы. Перед окончательным уходом с трибуны либо со сцены Приемы и психотехники публичного выступления не забудьте поблагодарить присутствующих.


^ Ошибки общественного выступления

Демонстрация всезнайства. Ужаснее неуверенных и неподготовленных ораторов только ораторы напыщенные и демонстрирующие свою значимость. Если оратор будет всячески показывать, что он умнее и важнее аудитории Приемы и психотехники публичного выступления, то за такое позерство аудитория непременно его накажет. В наилучшем случае она просто «отвернется от него», не станет принимать все то, что он гласить. Если оратор что-то не знает и Приемы и психотехники публичного выступления открыто это признает, то он вызывает еще большее почтение, чем тот, кто в схожей ситуации пробует вывернуться, ссылается на недочет времени, регламент и т. п.

Неискренность. Публика одномоментно замечает несоответствие смыслов, которые стремится донести Приемы и психотехники публичного выступления до аудитории выступающий, и черт самой речи, также ее невербального сопровождения. Аудитория безошибочно ощущает настроение оратора и его состояние. И если оратор произносит слова: «Здравствуйте, как я рад(а) нашей встрече...», при Приемы и психотехники публичного выступления всем этом всем своим видом показывает, что ему эта встреча не очень мила, то слушатели мгновенно распознают это несоответствие и примут его как обман и неуважение. Потому говоря «Я рад(а)...», нужно Приемы и психотехники публичного выступления хоть ухмылкой, но показать свою удовлетворенность. А если этой радости нет, то тогда не следует и произносить подобные слова. Подозрение в неискренности и обмане выступающего одномоментно разрушает его рапорт с аудиторией и Приемы и психотехники публичного выступления вызывает устойчивое недоверие к тому, что он гласит. Потому если есть волнение, то лучше его не прятать, а признать, сделать открытым. Признаться от силы, а не от беспомощности. Признаться, не извиняясь и не Приемы и психотехники публичного выступления оправдываясь, а показав свою искренность, к примеру: «Выступление перед вами для меня принципиальное событие, потому я даже малость волнуюсь...»

^ Оправдания и извинения. Публике по сути все равно, волнуетесь вы либо Приемы и психотехники публичного выступления нет, как длительно вы готовили собственный доклад и какой у вас опыт общественных выступлений. Потому не надо перед ней оправдываться в стиле: «Я нехороший оратор, изредка говорю перед публикой, потому очень волнуюсь Приемы и психотехники публичного выступления и могу выступить безуспешно...» Подобные слова у присутствующих вызовут полностью резонный вопрос: «Зачем тогда вы вышли за трибуну и тратите наше время?».

^ Извинения еще ужаснее оправданий. Если выступающий извиняется (за простуженный Приемы и психотехники публичного выступления глас, внешний облик, нехорошее качество слайдов и т. п.), тем он просит простить его. Но публика — не священник: она не дает прощения и не отпускает грехи. Если вправду есть нечто, о чем вы сожалеете, то Приемы и психотехники публичного выступления лучше просто скажите: «Я сожалею!». Этим вы только признаете факт, но ни о чем же не требуйте. Проситель всегда слаб. А за слабеньким человеком никто не пойдет.

^ Отсутствие зрительного контакта. Отсутствие зрительного Приемы и психотехники публичного выступления контакта с аудиторией совершенно точно интерпретируется ею как отсутствие энтузиазма к ней. Если вы во время выступления будете глядеть лишь на 1-го человека, пусть даже самого признательного слушателя, то растеряете всех других Приемы и психотехники публичного выступления. Потому, даже если выступление почти во всем выстроено на тексте, цифрах и цитатах, нужно держать в голове, что другие в этот момент глядят на вас (естественно, если они еще внемлют). Потому Приемы и психотехники публичного выступления временами нужно встречаться с ними взором, показывая таким макаром, что вы общаетесь с ними и они вам не безразличны.

^ Монотонность речи. Ничто не утомляет так, как доклад на увлекательную тему, читаемый кислым Приемы и психотехники публичного выступления однообразным голосом. Однообразно бубнящие ораторы стремительно вызывают раздражение и вялость аудитории. Напротив, качественный оратор профессионально обладает собственной речью.

^ Неадекватное внедрение «отрицательных» определений. Есть значимая разница во фразах «Это не плохо» и Приемы и психотехники публичного выступления «Это хорошо». Ошибка многих выступающих заключается в неискусном построении речи через отрицание. Следует осознавать, что наше восприятие речи работает поочередно. Мы поначалу неосознанно реагируем на значение отдельных слов и только потом воспринимаем смысл предложения Приемы и психотехники публичного выступления полностью. Соответственно, до того как осознать отрицание, для начала человеку нужно понять, что конкретно отрицается. Потому внедрение таких конструкций, как «... не принесет убытков», «я не боюсь...», «я не желаю Приемы и психотехники публичного выступления вызвать у вас скуку, говоря о...» подсознанием многих людей воспринимается полностью непосредственно  человек гласил про убытки, про свою боязнь и вообщем его выступление вызывало скуку. Это ли желал сказать оратор? Если не Приемы и психотехники публичного выступления это, то лучше фразы конструировать в положительных определениях (без частички «не»), а конкретно, гласить про прибыль, бесстрашие, энтузиазм и т. п.


Oлeг Bлaдимиpович Eвтиxoв, кандидат психических наук, доцент кафедры психологии развития Института педагогики Приемы и психотехники публичного выступления, психологии и социологии Сибирского федерального института (СФУ).

Подготовлено по материалам веб-сайта: http://www.elitarium.ru



pridatochnie-k-kotorim-nelzya-postavit-vopros.html
pridatochnie-sravnitelnie.html
pridatochnie-vremeni.html